Politică de confidențialitate
Site-ul unitools.md (numit în continuare „site-ul”), dedicat serviciilor de achiziție a mărfurilor în mediul online, aparține companiei „VSC UNITECH” S.R.L., cu sediul în mun. Chișinău, or. Chișinău, str. Burebista 108. Prin utilizarea site-ului unitools.md, acceptați Acordul de confidențialitate a datelor prezentat mai jos.
Acest document vizează colectarea și utilizarea informațiilor personale pe care ni le furnizați direct sau indirect în momentul utilizării serviciilor oferite de acest site web.
Ne rezervăm dreptul de a introduce modificări sau actualizări în prevederile prezentului Acord de confidențialitate fără o notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă la adresa web a site-ului.
„VSC UNITECH” S.R.L. conștientizează importanța protejării informațiilor primite de la dumneavoastră, iar acordul de mai jos stipulează modul în care utilizăm aceste date.
De asemenea, recomandările dumneavoastră vor fi întotdeauna binevenite – vă rugăm (și vă mulțumim anticipat) să folosiți cu încredere adresa info@unitools.md pentru a ne trimite idei, sugestii, opinii sau reclamații.

Colectarea datelor
Dacă doriți să beneficiați de achiziționarea produselor oferite prin intermediul site-ului, va fi necesar să ne furnizați informații cu caracter personal.
Datele sunt extrase doar în cazul în care sunteți de acord, în mod voluntar și conștient, să ni le transmiteți. Paginile site-ului unde este necesară această informație conțin un link către prezentul document, pentru ca acesta să poată fi analizat la necesitate.
În plus, pe lângă datele cu caracter personal, sistemele noastre colectează în mod automat o serie de informații anonime, care sunt utilizate în scopul analizării uzabilității site-ului și al optimizării serviciilor oferite.

Utilizarea datelor
Informațiile confidențiale preluate de pe site sunt necesare nu doar pentru utilizarea cu succes a serviciilor oferite, ci și pentru a vă contacta în caz de necesitate.
De asemenea, acestea pot fi utilizate pentru a vă prezenta noi oportunități, oferte sau alte informații relevante.

Dezvăluirea datelor colectate
Vă asigurăm că, fără acordul dumneavoastră, „VSC UNITECH” S.R.L. nu va dezvălui către terți informațiile obținute, cu excepția cazurilor prevăzute de lege, când transmiterea acestor date este absolut necesară.
Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru utilizarea prudentă a datelor folosite pentru autentificare, indiferent dacă utilizați aceste date cu sau fără acordul dumneavoastră.
Angajații noștri sunt obligați să respecte cu strictețe confidențialitatea oricăror date cu caracter personal aflate în posesia noastră.
Din păcate, nicio transmitere de date prin internet nu poate fi complet sigură. Cu toate acestea, vom lua toate măsurile rezonabile pentru a asigura securitatea informațiilor dumneavoastră personale.

Modulele cookie
Fișierele cookie sunt transmise de site-ul web pe hard disk-ul vizitatorului în scopul păstrării anumitor informații. Cookie-urile reprezintă un standard în industrie și sunt utilizate pe scară largă de majoritatea site-urilor web, inclusiv de al nostru (în sensul simplificării accesului utilizatorului la site). Această tehnologie permite adaptarea conținutului prezentat pe site la nevoile dumneavoastră. Totuși, dacă nu doriți colectarea datelor prin intermediul fișierelor cookie, puteți dezactiva această tehnologie în browserul dumneavoastră. Rețineți însă că modulele cookie pot fi necesare pentru furnizarea anumitor servicii.

Accesul la date
Vă asigurăm că luăm toate măsurile rezonabile pentru a vă proteja datele personale, precum și pentru a le menține într-o stare corectă și actualizată. În cazul în care depistați informații incorecte despre dumneavoastră, vă rugăm (și vă mulțumim anticipat) să ne contactați pentru a efectua modificările necesare.
Prezentul acord se încheie între dumneavoastră și „VSC UNITECH” S.R.L. Acesta reglementează utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor oferite prin intermediul site-ului unitools.md, având prioritate față de orice acord precedent dintre dumneavoastră și „VSC UNITECH” S.R.L.

Termeni și condiții privind PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Angajamentul „VSC UNITECH” S.R.L. pentru protecția datelor cu caracter personal
Increderea dumneavoastră în serviciile și personalul nostru este una dintre principalele noastre preocupări. În acest sens, pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă, ne asumăm angajamentul de îmbunătățire continuă a întregii noastre activități.
„VSC UNITECH” S.R.L. conștientizează importanța datelor dumneavoastră cu caracter personal și își asumă angajamentul de a vă proteja confidențialitatea și securitatea. Prin urmare, este important pentru noi să vă oferim într-un mod integrat informațiile legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cadrul acestor Termeni și Condiții.
„VSC UNITECH” S.R.L. respectă confidențialitatea tuturor clienților noștri și confidențialitatea tuturor vizitatorilor site-urilor noastre web și va trata/prelucra datele cu caracter personal cu mare atenție, în condiții tehnice și organizatorice de securitate adecvată.
„VSC UNITECH” S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal obținute direct de la dumneavoastră, în calitate de subiecți ai datelor, sau indirect, în cursul dezvoltării relațiilor comerciale/contractuale la accesarea serviciilor oferite de „VSC UNITECH” S.R.L.
Datele cu caracter personal sunt colectate fie numai cu acordul/acceptul dumneavoastră, dacă sunt furnizate cu bună știință, în mod voluntar, din proprie inițiativă, fie la solicitarea „VSC UNITECH” S.R.L., de exemplu, prin intermediul unuia dintre formularele online utilizate, respectiv: formularul de contact online, formularul online de comandă a produselor, participarea la tombole și concursuri, sau prin completarea datelor în formularul de înregistrare a unui cont pe site-ul „VSC UNITECH” S.R.L. etc.
Utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web, precum și a altor site-uri web ale „VSC UNITECH” S.R.L., este reglementată de prezentele prevederi și de Termenii și Condițiile generale, tehnice și de participare ale „VSC UNITECH” S.R.L.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentelor condiții, nu utilizați niciunul dintre site-urile noastre web și nu ne furnizați informațiile dumneavoastră personale. Anumite servicii pot depinde de furnizarea informațiilor dumneavoastră personale.
„VSC UNITECH” S.R.L. va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal doar în măsura în care acest pas este necesar pentru atingerea scopurilor menționate mai jos, cu respectarea măsurilor legale de securitate și confidențialitate a datelor.

Ce date cu caracter personal prelucrează „VSC UNITECH” S.R.L.?
Prelucrarea datelor cu caracter personal reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal prin mijloace automatizate sau neautomatizate, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea prin transmitere, diseminare sau punere la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, blocarea, ștergerea, distrugerea, arhivarea.
Pentru a accesa site-urile web ale „VSC UNITECH” S.R.L., nu este necesar să ne furnizați niciun fel de date cu caracter personal.
În contextul desfășurării activității curente a „VSC UNITECH” S.R.L., inclusiv desfășurarea activității comerciale/contractuale, achiziționarea produselor, precum și în contextul îndeplinirii obligațiilor legale, putem solicita anumite date cu caracter personal.
În acest sens, „VSC UNITECH” S.R.L. va prelucra, printre altele, următoarele date cu caracter personal: numele și prenumele, telefonul/faxul, domiciliul/adresa de reședință, adresa de e-mail, IDNP.

Cine constituie publicul-țintă?
Persoanele (vizați) ale căror date pot fi prelucrate de „VSC UNITECH” S.R.L. exclusiv în scopurile menționate mai jos sunt:
Clienții persoane fizice ai „VSC UNITECH” S.R.L. (actuali, foști sau potențiali), vizitatorii, publicul larg, reprezentanții/împuterniciții acestora, legali sau convenționali.

Consecințele refuzului de a furniza datele cu caracter personal:
Dumneavoastră, în calitate de subiect al datelor, aveți obligația de a furniza date complete, actualizate și veridice.
Pentru a vă oferi anumite servicii specifice activității, „VSC UNITECH” S.R.L. va solicita datele cu caracter personal necesare prestării acestor servicii, iar refuzul de a furniza aceste date poate face imposibilă prestarea serviciilor. Atunci când achiziționați un serviciu furnizat de „VSC UNITECH” S.R.L., vom colecta datele cu caracter personal în legătură cu prestarea acestor servicii.Prin luarea la cunoștință a prezentelor prevederi și prin furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a accesa serviciile „VSC UNITECH” S.R.L. prin intermediul site-urilor web deținute de „VSC UNITECH” S.R.L., sunteți informat și/sau vă exprimați în mod expres acordul (vă dați consimțământul) cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu prevederile legale privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (Legea internă Nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal).
În cazul în care prelucrarea datelor nu mai este necesară pentru furnizarea serviciului, pentru îndeplinirea unei obligații legale și nu este justificată de un interes legitim al „VSC UNITECH” S.R.L., vă puteți opune unei astfel de prelucrări sau vă puteți retrage consimțământul acordat anterior, retragerea urmând să își producă efectele pentru viitor. De exemplu, subiecții datelor își pot retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct sau oferte personalizate în orice moment și fără a fi necesar să indice un motiv. După soluționarea cererii de retragere a consimțământului, subiectul datelor nu va mai primi informații comerciale cu privire la serviciile oferite de „VSC UNITECH” S.R.L.

Care sunt scopurile colectării datelor cu caracter personal?
Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv în următoarele scopuri:

• Desfășurarea activității comerciale/contractuale a „VSC UNITECH” S.R.L.;
• Marketing, promovare, reclamă, concursuri, loterii publicitare, programe de loialitate, inclusiv transmiterea de oferte comerciale generale sau personalizate; dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor;
• Gestionarea relațiilor cu clienții; comunicarea de afaceri cu clienții prin orice mijloace de comunicare;
• Îndeplinirea unor obligații legale corelate;
• Comunicarea cu instituțiile publice sau de stat;
• Activități de audit, control și supraveghere;
• Arhivare, în scopuri statistice;
• Recuperarea creanțelor / Colectarea debitelor restante;
• Soluționarea litigiilor, executarea hotărârilor judecătorești, a deciziilor de arbitraj etc.

„VSC UNITECH” S.R.L. va trata toate informațiile primite de la dumneavoastră ca fiind confidențiale și nu le va transmite terților (cu excepția partenerilor de afaceri, conform descrierii de mai jos) fără consimțământul dumneavoastră expres și prealabil.

Cine sunt destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal?
Destinatarii datelor pot fi persoanele vizați care au furnizat datele cu caracter personal, și anume:

• Clienții persoane fizice ai „VSC UNITECH” S.R.L. (actuali, foști sau potențiali), vizitatorii, publicul larg, reprezentanții/împuterniciții acestora, legali sau convenționali (în scopul desfășurării relațiilor comerciale/contractuale);
• Destinatarii (alții decât subiecții datelor) pot fi: autoritățile publice centrale și locale, instanțele de judecată, poliția (în cadrul normelor legale și/sau ca urmare a unor solicitări exprese), companii de colectare a debitelor, executori judecătorești, companii de asigurare și reasigurare, organizații de cercetare de piață (în scop statistic) etc.

Confidențialitatea datelor cu caracter personal va fi asigurată de „VSC UNITECH” S.R.L. și acestea nu vor fi furnizate altor terți, cu excepția celor menționați în prezentul document.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri publicitare (marketing)
Datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră (cum ar fi: numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de fax, numărul de telefon mobil/fix etc.) pot fi prelucrate de „VSC UNITECH” S.R.L. cu respectarea drepturilor dumneavoastră, în special a dreptului de informare și opoziție, în următoarele scopuri: marketing (inclusiv marketing direct), concursuri, loterii publicitare, efectuarea de comunicări comerciale pentru serviciile „VSC UNITECH” S.R.L., inclusiv cele dezvoltate în colaborare cu un partener al „VSC UNITECH” S.R.L., prin orice mijloace de comunicare, inclusiv prin intermediul serviciilor de comunicații electronice. Datele cu caracter personal furnizate pot fi utilizate în scopuri publicitare (marketing) și pentru produsele sau serviciile altor parteneri ai „VSC UNITECH” S.R.L., în conformitate cu drepturile dumneavoastră.
În cazul în care „VSC UNITECH” S.R.L. intenționează să utilizeze datele dumneavoastră în scopuri de marketing direct (dacă subiecții datelor au optat în acest sens), veți fi informat cu privire la acest lucru în prealabil. Vă puteți exercita dreptul de a preveni o astfel de prelucrare prin selectarea casetelor corespunzătoare din formularele/documentele utilizate pentru colectarea datelor cu caracter personal.
Indiferent de situație, dacă doriți ca „VSC UNITECH” S.R.L. să înceteze prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți solicita în mod expres încetarea oricărei prelucrări de date din partea noastră. Totodată, atunci când doriți să nu mai primiți materiale informative din partea „VSC UNITECH” S.R.L., vă puteți dezabona prin intermediul butonului „Dezabonare”.
În raport cu „VSC UNITECH” S.R.L., beneficiați, în conformitate cu prevederile legale aplicabile, de următoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul de rectificare, dreptul de ștergere a datelor, dreptul de restricționare a prelucrării, dreptul de portabilitate a datelor, dreptul de opoziție și de a nu fi supus unui proces individual automatizat.

Perioada de prelucrare a datelor cu caracter personal
Pentru atingerea scopului menționat, „VSC UNITECH” S.R.L. va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe întreaga perioadă a relațiilor contractuale în legătură cu care ați accesat serviciul, până în momentul în care dumneavoastră sau reprezentantul dumneavoastră legal/convențional vă exercitați dreptul de opoziție / ștergere (cu excepția cazului în care „VSC UNITECH” S.R.L. prelucrează datele în baza unei obligații legale sau justifică un interes legitim). După finalizarea operațiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru care au fost colectate, dacă dumneavoastră sau reprezentantul dumneavoastră legal/convențional nu vă exercitați dreptul de opoziție/ștergere în conformitate cu legea, aceste date vor fi arhivate de „VSC UNITECH” S.R.L. pentru perioada prevăzută în procedurile interne ale „VSC UNITECH” S.R.L. și/sau vor fi distruse.

Ce măsuri de securitate sunt utilizate pentru protecția datelor dumneavoastră?
Pentru a preveni utilizarea neautorizată a datelor cu caracter personal, precum și eventualele abuzuri, utilizăm metode și tehnologii de securitate împreună cu politici adecvate și proceduri de lucru pentru a proteja datele cu caracter personal colectate.
Securitatea deplină a datelor transmise prin internet nu poate fi niciodată garantată. În ciuda faptului că „VSC UNITECH” S.R.L. depune toate eforturile pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta în mod absolut securitatea datelor transmise către site-urile web. Orice transmitere de date se face pe propriul dumneavoastră risc. Din momentul în care primim informațiile despre dumneavoastră, vom aplica proceduri stricte și măsuri de securitate împotriva utilizării neautorizate, ilegale, a distrugerii, pierderii accidentale sau dezvăluirii datelor cu caracter personal.
Pentru a spori securitatea datelor, „VSC UNITECH” S.R.L. utilizează serviciul Cloudflare Inc., care asigură protecție împotriva atacurilor cibernetice și a amenințărilor online.

Condițiile de transfer al datelor cu caracter personal în afara UE și a Spațiului Economic European
Transferul de date în afara UE și a Spațiului Economic European se poate efectua numai în condițiile prevăzute de legislația națională specifică și de legislația UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora.

Care sunt drepturile dumneavoastră?
Prin citirea acestui document, ați fost informat cu privire la drepturile de care beneficiați, în conformitate cu prevederile legale aplicabile, și anume: dreptul de acces, dreptul de rectificare, dreptul de ștergere a datelor, dreptul de restricționare a prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și de a nu fi supus unui proces individual automatizat. Totodată, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, în scris, pe adresa „VSC UNITECH” S.R.L., în conformitate cu legislația aplicabilă, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct, utilizând, după caz, funcția de dezabonare inclusă în materialele de marketing. Pentru alte scopuri, aveți dreptul de a vă opune în orice moment, în mod gratuit, prelucrării datelor cu caracter personal pe care le furnizați către „VSC UNITECH” S.R.L., cu specificarea datelor și a scopului vizat, numai din motive întemeiate și legitime, legate de situația dumneavoastră particulară, cu excepția cazului în care „VSC UNITECH” S.R.L. demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. În caz de opoziție nejustificată, „VSC UNITECH” S.R.L. este îndreptățită să prelucreze în continuare datele în cauză.
Prin citirea acestui document, ați luat la cunoștință și ați înțeles că datele cu caracter personal furnizate către „VSC UNITECH” S.R.L. constituie elemente decisive pentru accesarea serviciilor oferite de „VSC UNITECH” S.R.L. și/sau pentru desfășurarea activității comerciale/contractuale.

Cum vă puteți exercita drepturile?
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă puteți adresa Responsabilului cu protecția datelor cu caracter personal din cadrul companiei „VSC UNITECH” S.R.L., printr-o cerere scrisă, datată și semnată, transmisă la adresa de e-mail: info@unitools.md sau la următoarea adresă de corespondență: „VSC UNITECH” S.R.L., mun. Chișinău, str. Burebista 108.
Site-ul oficial al Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor: ismpc.gov.md.
Prezentele prevederi pot suferi modificări/actualizări periodice. Vă recomandăm să verificați aceste prevederi de fiecare dată când utilizați site-urile web ale „VSC UNITECH” S.R.L., pentru a fi întotdeauna informat cu privire la acestea. Prin accesarea site-urilor „VSC UNITECH” S.R.L. sau prin utilizarea serviciilor „VSC UNITECH” S.R.L. prin intermediul site-urilor menționate, după introducerea modificărilor, noile prevederi vor fi considerate acceptate.